- El mantenimiento permite: centralizar la relación con diferentes proveedores de productos o servicios informáticos, selección de mejores ofertas para el cliente, funciona miento óptimo del ordenador, actualización permanente de las versiones del software, asesoría para futuras compras, ayuda en la instalación de nuevos programas y / o hardware nuevo para el equipo.
- El servicio se formaliza con un contrato de servicios donde se especifica cada una de nuestras responsabilidades y el compromiso de confidencialidad.
- Las consultas susceptibles de resolución a través del teléfono tiene un coste por Consulta, y si es una intervención técnica IN-SI TU porque la consulta lo requiere tiene un coste por hora.
- En caso que el técnico se desplace al local de la empresa, deberá anotar en el formulario de asistencia técnica, si es una consulta o es una acción pro-activa de mantenimiento. El formulario será sellada por la empresa a la salida del técnico. Los gastos de desplazamiento se facturan aparte.
OPINIÓN: ES TODO LO QUE PUDE SACAR ESPERO Y LES SIRVA UN POCO YO PIENSO QUE SI.

